Verzendbeleid

Bij Wartena Sauce Company doen we ons best om onze hot sauces zo snel en veilig mogelijk bij jou aan de deur (of bij een afhaalpunt) te krijgen. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendmethoden, kosten en levertijden.

1. Verzendmethoden & Kosten

Wij bieden verschillende opties aan voor het ontvangen van je bestelling binnen Nederland:

POSTNL (Bezorging aan huis): € 6,99
- Je bestelling wordt direct aan je huisadres geleverd via PostNL.
DPD (Pick-up point): € 5,45
- Laat je pakket bezorgen bij een DPD-locatie bij jou in de buurt. Je ontvangt een bericht zodra het pakket klaarligt.
Ophalen op afspraak: GRATIS
- Woon je in de buurt of heb je contact met ons gehad? Dan kun je je bestelling gratis ophalen. Let op: dit is uitsluitend mogelijk na schriftelijke bevestiging/afspraak via info@wartenasaucecompany.com.

2. Levertijden

Wij streven ernaar om bestellingen met bekwame spoed te verwerken.

Verwachte levertijd: Gemiddeld duurt het 7 tot 10 werkdagen voordat je bestelling wordt bezorgd (afhankelijk van de gekozen vervoerder en drukte).
In de checkout zie je altijd de meest actuele schatting van de bezorgdata voor jouw specifieke adres.

3. Track & Trace

Zodra je bestelling is ingepakt en verzonden, ontvang je van ons een e-mail met een Track & Trace code. Hiermee kun je jouw pakketje op de voet volgen.

4. Beschadigingen tijdens verzending

Onze sauzen zitten in glazen flessen en we verpakken deze uiterst zorgvuldig. Mocht er onverhoopt toch een fles kapot aankomen?

Maak direct een foto van de beschadigde fles en de verpakking.
Neem binnen 24 uur contact met ons op via info@wartenasaucecompany.com.
Wij zorgen direct voor een passende oplossing (vervangend product of terugbetaling).